La transformation prend forme là où le travail s’accomplit réellement.
Partez de la fonction où se situe le problème opérationnel. Chaque parcours relie ce contexte fonctionnel aux services, aux enjeux et aux réalisations les plus pertinents.
La complexité recèle une structure. Nous rendons visibles les variables, les contraintes et les interdépendances afin que les décisions de transformation puissent être prises avec une vision globale du système.
Où se situe le problème au sein de l’organisation ?
Explorez la fonction à travers les processus, les données, les systèmes et les décisions qui doivent évoluer.
Finance et comptabilité
Clôture, consolidation, planification, contrôle et performance financière.
Pilotage des opérations et de la performance
Indicateurs clés de performance, gouvernance, capacités, coûts et visibilité opérationnelle.
Supply chain et S&OP
Demande, stocks, production et planification opérationnelle intégrée.
Production et opérations industrielles
Visibilité de la production, données des sites industriels, optimisation et performance opérationnelle.
Ventes, chiffre d’affaires et CPQ
Analyses commerciales, processus du devis à la commande, tarification et performance des ventes.
Expérience et service client
Parcours clients, performance du service, expérience et fidélisation.
Logistique et exécution des commandes
Exécution des commandes, capacités, opérations de livraison et performance du dernier kilomètre.
Achats et gestion des fournisseurs
Dépenses, fournisseurs, données de sourcing et performance des achats.
Sécurité, risques et conformité
Processus critiques, contrôles, éléments probants et conformité opérationnelle.
IT, données et opérations numériques
Architecture, opérations de services, plateformes de données et mise en œuvre numérique.
Talents et compétences
Rôles, adoption, formation et compétences nécessaires pour inscrire le changement dans la durée.
Conseil d’administration et gouvernance d’entreprise
Supervision, droits décisionnels, visibilité sur les risques et gouvernance de la transformation.
Un même problème fonctionnel peut mobiliser plusieurs familles de services.
Un problème de clôture peut mettre en jeu les données de référence et l’automatisation. Un enjeu de supply chain peut toucher les prévisions, l’architecture et les choix de modèle opérationnel. La fonction constitue un point d’entrée, et non une frontière.
Où se situe le problème opérationnel ?
Décrivez ce qui ne fonctionne pas au sein de la fonction, les décisions concernées et les contraintes déjà identifiées. NoèmeX peut relier cet enjeu aux capacités nécessaires pour y répondre.