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Quels processus faut-il digitaliser ?
Identifier les processus à forte friction où la digitalisation peut améliorer de manière significative la rapidité, le contrôle, la visibilité ou l’expérience client.
Stratégie et transformation
Stratégie de transformation digitale
Utiliser l’investissement digital pour transformer la manière dont le travail est réalisé, et non simplement ajouter une couche technologique.
La transformation digitale crée de la valeur lorsque la technologie transforme le processus sous-jacent, améliore la qualité et la circulation de l’information et donne aux équipes un meilleur environnement opérationnel pour le travail qu’elles doivent déjà accomplir.
Nous définissons la transformation à partir du processus métier, en identifiant où introduire la technologie, la data, l’automatisation et de nouvelles pratiques opérationnelles, ainsi que les fondations à traiter en priorité.
Perspective NoèmeXRendre d’abord le système intelligible : révéler la structure, les contraintes et les variables qui déterminent où le changement peut produire le résultat recherché.
Priorités connexes des dirigeants
La stratégie se décline selon le décideur.
Reliez une même question stratégique au dirigeant responsable du résultat.
Questions que nous traitons
Les décisions qui structurent l’intervention
Ces questions maintiennent l’intervention centrée sur les choix d’entreprise à effectuer, plutôt que de partir d’une solution prédéterminée.
02
Que faut-il standardiser avant d’automatiser ?
Repérer les incohérences de processus, de data et de gouvernance qui seraient sinon intégrées dans la nouvelle solution.
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Que faut-il moderniser ou retirer ?
Déterminer où les applications existantes créent des coûts, des risques, des doublons ou des obstacles à l’intégration.
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Comment concevoir l’adoption ?
Aligner le futur workflow sur les rôles utilisateurs, les contrôles, la formation et le support afin que la transformation fonctionne durablement après la mise en production.
Ce que nous livrons
De l’analyse à un système de décision opérationnel
Le périmètre exact dépend de l’organisation, mais l’intervention produit généralement une combinaison des éléments suivants.
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Évaluation de la maturité digitale et des processus
Une évaluation centrée sur l’entreprise des frictions de processus, lacunes d’information, contraintes des systèmes existants et opportunités digitales.
02
Feuille de route de transformation digitale
Un plan séquencé reliant évolution des processus, travaux sur les plateformes, fondations data, automatisation et adoption.
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Plan de modernisation des applications et workflows
Des recommandations sur ce qu’il convient d’intégrer, remplacer, consolider, automatiser ou retirer.
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Exigences data et d’intégration
L’architecture de l’information et les interfaces système nécessaires pour soutenir le futur processus digital.
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Portefeuille d’opportunités d’automatisation
Des cas d’usage priorisés pour l’automatisation des workflows, l’automatisation intelligente et l’IA lorsque le processus est prêt.
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Conception de l’adoption et du modèle opérationnel
Les rôles, le support, la formation, la gouvernance et les responsabilités nécessaires à l’utilisation durable du nouvel environnement digital.
Réalisation sélectionnée
Un exemple issu d’un environnement opérationnel complexe
Un exemple montrant comment des décisions stratégiques ont été traduites en un modèle opérationnel et technologique gouverné.
Transformation digitale dans la santé5Mois pour retirer complètement l’ancien système financier
Moderniser la finance et les opérations autour de D365 et d’un environnement BI gouverné
Une organisation de soins à domicile ne disposait pas de KPI cohérents, avait des référentiels de données déconnectés et dépendait d’un système financier obsolète. La transformation a cartographié les données locales et corporate, intégré D365 et les sources existantes, introduit une suite BI centralisée et retiré l’ancienne application tout en mettant en place un support intégré et la formation des utilisateurs.
Lire l’étude de casExpertises stratégiques connexes
Prolonger la stratégie jusqu’à la décision suivante.
Ces expertises connexes interviennent souvent dans le même programme de transformation.
Nos modes d’intervention
Choisir le mode d’intervention adapté à la décision.
Une mission de stratégie peut commencer par un conseil ciblé, puis se prolonger par la réalisation d’un projet ou un renfort intégré.
Conseil
Conseil ciblé auprès des dirigeants et expertise spécialisée pour les décisions à fort enjeu, les évaluations et les orientations stratégiques.
En savoir plus →Réalisation de projet
Une exécution structurée lorsque la stratégie doit passer directement à la conception, à la mise en œuvre et au déploiement.
En savoir plus →Équipes intégrées
Des spécialistes intégrés aux équipes internes lorsque l’exécution exige des compétences durables et de la continuité.
En savoir plus →Vos interlocuteurs
Échangez directement avec les personnes responsables de ces travaux. Découvrez leur expérience et les possibilités de prise de contact.
Zahra Fathisalout
Fondatrice · Ing., CSP, CMLAI
Gouvernance d’entreprise · Candidate ASC-C.Dir.
Intervient à l’intersection de la stratégie, de la transformation d’entreprise, des données, de l’IA et de la gouvernance, avec une expérience d’ingénierie opérationnelle appliquée aux décisions de transformation complexes.
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Brendan Young
B.Com, Directeur des opérations
Relie la conception de la transformation à la discipline opérationnelle, en s’appuyant sur une expérience de direction en logistique, exécution des commandes et opérations à haut débit.
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Stratégie de transformation digitale
Clarifier la décision avant que l’investissement ne prenne de l’ampleur.
Partagez la question stratégique, le contexte opérationnel et les résultats recherchés par la direction. Nos équipes structurent les choix, les éléments probants et la trajectoire à suivre.
Demande de proposition