Nos modes d’intervention

Formation et développement des capacités

Développer les capacités internes nécessaires pour pérenniser les systèmes et les décisions issus de la transformation.

L’adoption technologique reste limitée lorsque les personnes chargées d’utiliser, de gouverner ou de maintenir les solutions ne partagent pas une compréhension commune des données, des processus et des décisions qui les sous-tendent. La formation et le développement des capacités sont conçus autour de l’environnement opérationnel réel de l’organisation, et non à partir de contenus génériques.

Les programmes peuvent s’adresser aux dirigeants, utilisateurs d’affaires, analystes, équipes de données et parties prenantes opérationnelles. Les contenus peuvent couvrir la littératie des données, l’analytique, la gouvernance, les pratiques d’intelligence d’affaires, l’adoption de l’IA, les procédures opérationnelles et les compétences spécifiques nécessaires pour utiliser avec assurance les solutions nouvellement mises en œuvre.

Quand ce mode d’intervention est adapté

Les transformations ne nécessitent pas toutes le même niveau de responsabilité, de capacité ni de continuité. Ce mode d’intervention est particulièrement adapté aux situations suivantes.

Une nouvelle solution est déployée

Les utilisateurs doivent comprendre concrètement les nouveaux processus, les données et les responsabilités pour que l’adoption s’inscrive dans la durée.

Les niveaux de capacité sont hétérogènes

Les équipes utilisent des définitions, des pratiques analytiques ou des standards de gouvernance différents et ont besoin d’un langage opérationnel commun.

Vous souhaitez réduire la dépendance

L’organisation souhaite conserver davantage de connaissances et de capacités en interne lorsque le soutien externe diminue.

Déroulement de l’intervention

Le périmètre exact varie selon le client, mais le mode de fonctionnement reste suffisamment clair pour que les deux équipes sachent ce qui vient ensuite et qui en est responsable.

Évaluer les besoins en capacités

Identifier les publics, les niveaux de maîtrise actuels, les responsabilités et les comportements dont dépend la transformation.

Concevoir des parcours adaptés aux rôles

Construire des contenus pratiques autour des processus, systèmes, indicateurs, règles de gouvernance et décisions réels.

Former par la mise en pratique

Utiliser des ateliers, des exemples et des exercices guidés directement liés au travail réel de l’organisation.

Ancrer et transférer les acquis

Fournir de la documentation, des supports réutilisables et un transfert de connaissances afin que les capacités perdurent après l’intervention.

Une répartition claire des responsabilités

Une réalisation efficace repose sur des responsabilités explicites. Les éléments ci-dessous sont représentatifs et sont finalisés lors de la conception de l’intervention.

NoèmeX prend généralement en charge

Évaluation des capacités et conception des parcours d’apprentissage
Contenus de formation et animation
Exercices pratiques liés aux solutions mises en œuvre
Supports de transfert de connaissances
Recommandations pour l’ancrage et l’adoption

Votre équipe prend généralement en charge

Participation et temps dédié à l’apprentissage
Participation des experts d’affaires internes
Relais managérial après la formation
Responsabilité des politiques et des attentes liées aux rôles
Application continue des pratiques acquises

Référence sélectionnée

Un exemple issu de notre portefeuille de réalisations documentées illustre la manière dont ce mode d’intervention a été appliqué en pratique.

DataChIQ™

cadre documenté utilisé pour des formations d’affaires adaptées

Réalisation sélectionnée

Développer les capacités analytiques dans les opérations de santé

La transformation dans les soins de santé a mis en évidence un manque de compétences en données et en analytique qui limitait l’utilisation efficace du nouvel environnement. NoèmeX a appliqué le DataChIQ Framework™ pour proposer des formations adaptées aux équipes d’affaires, parallèlement à la mise en œuvre, aux conseils et au soutien intégré, afin que les équipes puissent utiliser les nouveaux outils et les données avec davantage d’assurance dans leurs décisions quotidiennes.

Autres modes d’intervention

Les modes d’intervention peuvent être utilisés séparément ou combinés à mesure qu’une transformation passe de la décision à la réalisation, puis à l’exploitation dans la durée.

Poursuivre avec NoèmeX

Capacités et points de vue associés.

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Talents et capacités

Demande de proposition

Les capacités doivent-elles rester durablement au sein de l’organisation après la réalisation ?

Présentez-nous ce que vous cherchez à transformer, où se situe la contrainte et le niveau de soutien dont vous avez besoin. Nous pourrons déterminer le mode d’intervention adapté au travail à réaliser.