Fonction d’affaires

Personnel et développement des compétences

Concevoir les rôles, les connaissances et les routines opérationnelles qui permettent à la transformation de se poursuivre après le départ de l’équipe de projet.

Les nouvelles plateformes ne créent pas de compétences à elles seules. Les équipes ont besoin de rôles clairs, d’un langage commun, de pouvoirs décisionnels, de formations et de routines de soutien qui rendent le nouveau mode de fonctionnement utilisable dans les conditions opérationnelles courantes.

NoèmeX associe la conception des rôles, l’adoption, les équipes intégrées et le développement des compétences DataChIQ à la mise en œuvre des technologies et des données. L’objectif est d’intégrer les connaissances opérationnelles à la transformation plutôt que de les reléguer dans un document de transfert en fin de projet.

Là où le modèle opérationnel devient généralement complexe

Ces questions permettent de déterminer si le problème relève principalement des processus, de l’information, de la technologie, de la gouvernance ou de plusieurs de ces dimensions.

01

Quels rôles, responsabilités et pouvoirs décisionnels doivent évoluer pour que le nouveau modèle opérationnel fonctionne ?

02

Quelles compétences doivent rester internes, et dans quels cas un modèle intégré ou géré est-il plus pertinent ?

03

Comment donner aux équipes d’affaires l’assurance nécessaire pour exploiter les données, l’analyse et l’IA sans devenir dépendantes d’un petit groupe technique ?

04

Quelle formation faut-il proposer à chaque groupe d’utilisateurs plutôt qu’un programme générique unique ?

05

Comment poursuivre le soutien, l’accompagnement et l’adoption pendant les périodes opérationnelles critiques après la mise en service ?

Développement des compétences intégré à la mise en œuvre de la transformation

Le portefeuille documenté comprend des ateliers, des formations DataChIQ sur mesure, des équipes de données intégrées et un soutien continu pendant les cycles d’affaires critiques.

DataChIQ
Sur mesureformation des utilisateurs d’affaires

Développer des compétences concrètes en matière de données et d’analyse

Dans le cadre de la transformation du secteur de la santé, une formation sur mesure a permis de combler les lacunes de compétences en matière de données et d’analyse afin que les utilisateurs d’affaires puissent exploiter plus efficacement le nouvel environnement gouverné.

Équipes intégrées
Mensuellesoutien sur appel

Renforcer l’assurance des équipes tout en préservant la continuité opérationnelle

Des spécialistes intégrés ont assuré la résolution des incidents et le soutien pendant la clôture financière, donnant aux équipes internes accès à l’expertise nécessaire pendant la stabilisation du nouveau modèle opérationnel.

Adoption par les finances
Atelierspendant toute la mise en œuvre

Traiter l’adoption comme une composante de la mise en œuvre

La transformation mondiale des états des résultats a inclus des ateliers et des formations ciblées afin que les équipes des finances puissent travailler dans le nouvel environnement de gouvernance des données et d’intelligence d’affaires.

Approfondir les capacités qui soutiennent la fonction

Ces pages de services spécialisés traitent des enjeux de processus, de technologie, de données, d’analyse et d’automatisation qui sous-tendent le plus souvent les priorités de transformation de cette fonction.

Là où la transformation devient concrète

Explorez les domaines opérationnels dans lesquels cette fonction croise le plus souvent les processus, la technologie, les données, l’analyse et l’automatisation.

Conception des rôles et des responsabilités

Responsabilités, pouvoirs décisionnels et interfaces clairement définis entre les équipes d’affaires et techniques.

Culture des données et de l’analyse

Compréhension concrète de la qualité des données, de la gouvernance, des indicateurs et de la prise de décision analytique.

Compétences en IA

Compréhension des cas d’usage, gouvernance, évaluation et supervision humaine responsable des travaux fondés sur l’IA.

Adoption et changement

Communication, formation et renforcement propres à chaque rôle autour du nouveau modèle opérationnel.

Expertise intégrée

Des spécialistes au sein des équipes clientes pour transférer les connaissances tout en préservant la dynamique de réalisation.

Transition du soutien

Guides d’exploitation, mécanismes d’escalade, transfert et accompagnement réduisant la dépendance après la mise en service.

Demande de proposition

Échangeons sur un besoin de développement des compétences.

Présentez-nous l’enjeu de rôle, d’adoption, de formation ou d’équipe intégrée susceptible de limiter votre transformation. Nos équipes peuvent définir le modèle de compétences parallèlement à l’évolution des processus et des technologies.

Engager la conversation

Dites-nous ce qui doit évoluer.

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