IA, automatisation et optimisation

Génération augmentée par récupération (RAG)

Ancrer les réponses des modèles de langage dans les informations que votre organisation gouverne réellement et est autorisée à exposer.

Le RAG relie un modèle de langage aux connaissances de l’entreprise afin que les réponses puissent s’appuyer sur des documents, données ou enregistrements approuvés plutôt que sur le seul modèle. La difficulté ne réside généralement pas dans la recherche vectorielle, mais dans la détermination des contenus faisant autorité, des droits de récupération, du maintien de leur actualité et de l’évaluation de la qualité des réponses.

Nous concevons le RAG comme un enjeu de gouvernance de l’information et d’application, en combinant préparation des sources, métadonnées, récupération, contrôle des accès, évaluation, surveillance et expérience utilisateur.

La perspective NoèmeXRendre d’abord le système intelligible : révéler la structure, les contraintes et les variables qui déterminent où le changement peut produire le résultat recherché.

Les priorités IA dépendent de la responsabilité de la décision, du risque et du résultat opérationnel.

Utilisez ces parcours pour relier les travaux d’IA, d’automatisation et d’optimisation aux dirigeants responsables de la gouvernance, des fondations et de la performance de l’entreprise.

Les décisions qui structurent les travaux RAG

Nous commençons par le processus métier, la décision, l’information et les contrôles opérationnels autour du cas d’usage avant de sélectionner les modèles, plateformes ou technologies d’automatisation.

01

Quelles sources font suffisamment autorité pour être récupérées ?

Identifier les référentiels approuvés, documents, données structurées et responsabilités avant le démarrage de l’indexation.

02

Comment les droits d’accès doivent-ils se propager jusqu’à la récupération ?

Préserver les périmètres liés à l’utilisateur, au rôle, à la géographie et à la classification des données afin que l’assistant ne puisse pas récupérer de contenu auquel l’utilisateur ne devrait pas accéder.

03

Qu’est-ce qui rend une réponse issue de la récupération acceptable ?

Définir, selon le cas d’usage, les critères de citation, d’ancrage, de complétude, d’actualité et d’abstention.

04

Comment maintenir la base de connaissances à jour ?

Concevoir les processus d’ingestion, suppression, versionnement, métadonnées et réindexation nécessaires à l’exploitation continue.

Une capacité conçue pour la production, pas une expérimentation isolée

Le périmètre exact dépend de l’organisation et du cas d’usage, mais les travaux produisent généralement une combinaison de ces livrables.

01

Évaluation des sources de connaissances

Inventaire et analyse de l’autorité, de la qualité, des accès et de l’actualité des sources d’information d’entreprise candidates.

02

Architecture de récupération

Segmentation, plongements vectoriels, recherche, classement, filtres de métadonnées et assemblage du contexte adaptés aux contenus.

03

Conception des accès tenant compte des autorisations

Contrôles d’identité et d’autorisation appliqués jusqu’à la récupération et à la génération des réponses.

04

Conception de l’ancrage et des citations

Modèles de réponse préservant la traçabilité des sources et permettant aux utilisateurs d’évaluer la réponse.

05

Suite d’évaluation RAG

Questions représentatives, métriques de récupération, notation des réponses ancrées et analyse des défaillances.

06

Modèle opérationnel des connaissances

Pratiques d’ingestion, de réindexation, de surveillance, de responsabilité des sources et de gestion du cycle de vie pour un usage en production.

L’IA, l’automatisation et l’optimisation croisent souvent les données, l’analytique, les processus et la gouvernance. Ces pages maintiennent chaque capacité sur son objectif propre tout en rendant ces relations explicites.

Utilisez le mode d’intervention adapté au problème.

Les travaux peuvent commencer par des services-conseils ciblés puis se poursuivre par la mise en œuvre, un soutien intégré, des opérations gérées ou l’exploitation et la maintenance selon la maturité et la criticité de la capacité.

Conseil

Évaluer la préparation des sources, les périmètres de sécurité, les modèles de récupération et les exigences d’évaluation.

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Réalisation de projet

Construire le pipeline de récupération, les autorisations, l’expérience applicative et le dispositif d’évaluation.

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Services gérés

Exploiter l’ingestion, l’indexation, l’évaluation et les évolutions de modèles à mesure que les connaissances de l’entreprise évoluent.

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Génération augmentée par récupération (RAG)

Commencez par le problème métier, le workflow et la décision à améliorer.

Partagez les sources de connaissances, groupes d’utilisateurs, modèle d’accès, exigences relatives aux réponses et environnement d’IA existant. Nos équipes peuvent évaluer si le RAG est pertinent et comment le construire autour d’informations gouvernées plutôt qu’autour d’une démonstration.

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